1.买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。
2.找到已投诉的订单点击进去；下拉到底部【投诉商家】
3.点击【撤销投诉】
4.跳出对话框；点击【确定】
5.跳入投诉关闭界面，这个时候，该投诉已经关闭撤销完毕；
6.如果小二已经介入处理后；可以在投诉界面留言说明：双方友好协商愿意撤销此投诉并提供凭证（如有效的签收证明或退款证明等等）；小二不会判决该投诉。